Bedrijf:
Het Radisson Blu Hotel, Hasselt is het grootste 4-sterren business en leisure hotel in Limburg. Het hotel is gelegen in het centrum van Hasselt en beschikt over 126 kamers, 10 multi-functionele vergaderzalen, Sky Lounge bar en restaurant.
Objectief van deze positie:
De M&E Coördinator maximaliseert de hotelomzet en gastentevredenheid door het negociëren van business groepen en alle “Meeting & Event business”. Coördinatie met alle andere departementen om een optimaal event te garanderen. Deze salespersoon moet actief, pro-actief en resultaat gericht werken.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Acquisitie van alle binnenkomende aanvragen voor business groepen en “Meeting & Events”
• Instaan voor een maximale conversie van potentiële business naar een concrete reservering
• Opmaak van alle offertes en contracten volgens de hotels “Meeting & Event standards”
• Verantwoordelijk voor het behalen van de “Meeting & Events/Business groepen”objectieven
• Zorgen voor een constante klantentevredenheid door het geven van juiste en complete informatie mbt. de hotel- & eventfaciliteiten
• Instaan voor de volledige communicatie van alle evenementen: van aanvraag tem facturatie
• Werkt nauw samen met “Operations” om te verzekeren dat de kwaliteits- en service standaarden worden nageleefd
• Voorbereiden van dagelijkse en wekelijkse planningen en het goed communiceren van de informatie naar andere afdelingen
• Ontvangst van de gasten en contactpersoon tijdens de duur van het event en debriefing
• Alle administratie en correspondentie aangaande het event
• Geven van rondleidingen in het hotel aan potentiële klanten
• Deelname aan sales activititeiten om de gebudgeteerde resultaten na te streven
• Telemarketing
• Werken in een flexibel werkschema om zo een continue service te kunnen bieden aan onze gasten
• Deelname als Manager On Duty
• Deelname aan “Competition check”pool
Profiel:
• Dynamisch resultaatgericht persoon
• Hotelervaring is een vereiste
• Goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal
• Flexibel en sales-minded
• Kennis van food & beverage
• Voorkeur kennis van Opera (sales en catering)
Ons aanbod:
• Een uitdagende job in een snel groeiende en familiale organisatie
• Aangename werkomgeving in een team van gemotiveerde collega’s
• Marktconform salaris, gratis maaltijd tijdens de werkuren
• Na 3 maanden in dienst wereldwijd verblijfskorting in onze hotels
Contactgegevens:
Radisson Blu Hotel, Hasselt
Mevr. Frédérique Meertens
E-mail: frederique.meertens@radissonblu.com