Door de sterke groei zijn we op zoek naar een extra collega met pit en met de nodige passie voor mensen en events!
Jouw voornaamste dagelijkse taak zal bestaan uit het inplannen van onze field medewerkers op onze klanten hun events.
Jij zorgt er voor dat ze goed voorbereid hun werk kunnen doen en je coacht hen waar nodig. Via telefoon, persoonlijk, en in the field indien nodig.
Hospitality is voor jou geen mooie blitse term, maar een attitude die je altijd en overal uitstraalt!

2012 – 2013 – 2015 – 2016 : 1st place Preferred Hostess Agencies
https://www.facebook.com/TheFrontlineCompany

Taken en verantwoordelijkheden
Wat verwachten wij van onze nieuwe Field & Planning Medewerker?

• Planning en administratie van onze medewerkers en projecten in ons IT systeem (contracten, dimona, briefings, de-briefings, rapporten, evaluaties, …). Dit is geen eenvoudige taak: je moet op basis van input van de klant het juiste profiel selecteren uit onze database en die perso(o)n(en) zodanig motiveren, briefen, opvolgen en begeleiden dat de klant supertevreden is. Dit is niet makkelijk, tijdrovend en stressy …. Wij werken heel veel met jongen mensen en jij moet hen zover krijgen om het beeste van zichzelf te geven, elke dag opnieuw!!!
• Je zorgt via zeer regelmatig contact met de klant dat je perfect te weten komt welk profiel hij/zij nodig heeft voor elk event en je past je planning daar op aan.
• Je zorgt voor een dagelijkse update van de gegevens over onze medewerkers, op basis van de feedback van de klant en je collega’s.
• Als vertegenwoordiger in the field van The Frontline Company ben jij het eerste contactpunt voor onze klanten en hostesses. Jij werkt mee als verantwoordelijke in het team van hosts en hostesses, en je staat in voor de toepassing van onze werkcode, onze do’s & dont’s en je rapporteert terug naar de medewerkers op kantoor : Jij bent als Field Coordinator onze ogen en oren in the field!
• De ene dag werk je als lid van een team waarvoor jij verantwoordelijk bent. De andere dag werk je alleen op een event en ben jij de enige die onze kleuren verdedigt!
• Jij zorgt ervoor dat de werkethiek van The Frontline Company in alle geledingen wordt ingevuld en uitgedragen. Jij bent tevens het voorbeeld voor alle medewerkers in the field!
• Je bent ten allen tijde onze problem solver bij uitstek, zowel op kantoor als in the field.
• Als planner sta je ook in voor de voorbereiding van onze evenementen (beheer en dispatch van kledij, opstellen van briefings, opstellen callsheets, voorbereiding setcards, …).
• Je doet sollicitatiegesprekken met kandidaat hosts en hostesses.
• Stand-by tijdens de weekends op basis van een beurtrol.
• je bent, zoals je hierboven al wel kon merken, een harde werker en vooral een doorbijter …
• je bent een teamplayer, want je doet dit natuurlijk nooit allemaal alleen … 

Profiel kandidaat

Onze ideale kandidaat voldoet aan volgende vereisten :

• Je beschikt minimum over een bachelor diploma.
• Je bent heel vlot drietalig, zowel geschreven als gesproken, in het Nederlands, Frans en Engels
• Je hebt een eerste werkervaring achter de rug, liefst in een hectische omgeving (ervaring in de evenementensector of uitzendwereld is een groot pluspunt)
• Jouw karakter wordt getypeerd door jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en jouw organisatorisch talent. Daarenboven ben je flexibel qua tijdsbesteding, want wij werken vaak tegen deadlines en onze klanten verblijden ons regelmatig met last-minute wijzigingen.
• Je bent flexibel qua job invulling, we werken in de evenementensector en daar verwachten we natuurlijk een super flexibele inzet !
• Je bent een people-manager pur sang. Jouw opvolging en begeleiding in the field van onze mensen maakt het verschil (zowel naar de klant, naar je collega’s en vooral naar jezelf J…)
• Je beschikt over een rijbewijs B.
• Jij bent een positivo eersteklas en jouw dynamisme werkt super-aanstekelijk!
• Je kan de handen uit de mouwen teken en je bent niet bang om ze vuil te maken.

Aanbod

Als je bij ons in het team komt, dan bieden wij :

• Een klein team op kantoor en een groot team in the field
• Een degelijk en eerlijk salaris
• Een leerrijke omgeving waar je je kan, en je zal moeten, bewijzen
• Een stevig groeiend bedrijf met een uitstekende reputatie
• Geweldige collega’s die elkaar steunen en elkaars back-up zijn.

• Een super afwisselende job
• Een veeleisend maar flexibel management
• Een job waarin je zelf het verschil kan maken …

CV + motivering sturen naar : peter@thefrontlinecompany.be